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Service

Unsere Service-Leistungen

Möchten Sie wissen, wie Sie mit Ihrem Smartphone Zeitungen lesen können oder haben wir eine Lücke in unserem Angebot? Wir sind für Sie da.

Informationen Service

Der DigiTreff findet jeweils am Dienstag von 15:30-17:30 Uhr in der Kornhausbibliothek statt. Wir unterstützen Sie u.a. im Umgang mit digitalen Medien und Ihren Lesegeräten. Weitere Infos finden Sie hier .

Beim Workshop Digitale Bibliothek stellen wir unsere eBibliothek (digitale Angebote) vor und unterstützen Sie beim Einrichten Ihrer persönlichen Geräte. Weitere Infos und Anmeldung finden Sie hier.

  • Kornhausbibliothek Kornhausplatz
  • Berner Generationenhaus
  • Quartierbibliothek Breitenrain mit Ludothek
  • Quartierbibliothek Bümpliz
  • Quartierbibliothek Gäbelbach
  • Quartierbibliothek Länggasse
  • Gemeindebibliothek Ittigen
  • Gemeindebibliothek Müchenbuchsee
  • Gemeindebibliothek Münsingen
  • Gemeindebibliothek Muri-Gümligen
  • Gemeindebibliothek Ostermundigen mit Ludothek
  • Gemeindebibliothek Worb
  • Gemeindebibliothek Zollikofen

Wenn Sie der Meinung sind, ein bestimmtes Medium fehlt in unseren Beständen oder müsste unbedingt vorhanden sein, so haben Sie die Möglichkeit einen Anschaffungswunsch zu machen.

Dazu füllen Sie in Ihrem Onlinekonto das Formular Anschaffungswünsche aus. Es besteht zudem die Möglichkeit, in den Bibliotheken das Formular von Hand auszufüllen.

Um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren, müssen Sie uns mindestens Ihre Kontonummer, Titel und Autor des gewünschten Mediums angeben. Desweitern haben Sie die Möglichkeit einer Reservation, d. h. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald das Medium ausleihbar ist und dieses wird für Sie 10 Tage zur Seite gelegt. Bei einer Reservation fallen 3 CHF Gebühr an.

Der eingereichte Anschaffungswunsch wird unverzüglich bearbeitet. Ob ein Medium angeschafft wird oder nicht, entscheiden die zuständigen Lektorinnen und Lektoren. Dieser Entscheid ist bei einer Onlineerfassung in Ihrem Konto ersichtlich.

Das gewünschte Medium sollte in der Regel höchstens 4 Jahre alt sein. Bisher unveröffentlichte Werke können nicht gewünscht werden. Sie werden benachrichtigt, sobald das Dokument verfügbar ist, falls Sie die Option mit Reservation (3 CHF) gewählt haben.

Wir sind gerne für Sie da!

Mehr Informationen zu den einzelnen Verbundbibliotheken finden Sie auf der Seite „Standorte“. Für andere Anliegen können Sie uns gerne über unser Formular kontaktieren.